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Política de privacidad y cookies

Te explicamos de forma sencilla qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Última actualización: 6 de octubre de 2026.

Quién es el responsable

Clínica Estética Kairós, Armando Marco 60, Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Correo: kairos@esteticakairos.com. Teléfonos: +591 63262846 y +591 63456679.

Qué datos recogemos y para qué

Formulario de citas por correo: nombre, correo, teléfono, tratamiento que te interesa y tu mensaje. Los usamos para responderte y organizar tu cita.
WhatsApp: si eliges WhatsApp, el mensaje lo envías tú desde tu aplicación. Recibimos tu número y lo que escribas, y los usamos para responderte.
Correo o llamada directa: los datos que nos des, solo para atender tu consulta.
Ofertas y novedades: solo si marcas esa casilla, usaremos tu correo o teléfono para enviarte promociones. Puedes darte de baja cuando quieras respondiendo «BAJA» o escribiendo a kairos@esteticakairos.com.

Tratamos tus datos porque nos das tu consentimiento expreso al marcar la casilla de privacidad o al escribirnos. El tratamiento que te interesa puede dar información sobre tu salud: la tratamos de forma confidencial y te pedimos que no incluyas en el mensaje datos médicos que no sean necesarios.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo intervienen los proveedores que hacen funcionar la web y la comunicación contigo:

Hostinger: alojamiento de la web y del correo.
WhatsApp (Meta): cuando decides escribirnos por WhatsApp.
Google: el mapa de Google Maps del pie de página y, si envías el formulario por correo, la casilla «No soy un robot» (reCAPTCHA), que comprueba que no eres un programa automático.

Algunos de estos proveedores pueden guardar datos fuera de Bolivia, siempre con sus propias medidas de seguridad.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de tus consultas, mientras sean necesarios para atenderte y como máximo un año desde el último contacto. Los de ofertas, hasta que te des de baja.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento. Escríbenos a kairos@esteticakairos.com y te responderemos en un máximo de 15 días hábiles. También te ampara la Constitución Política del Estado (art. 130, acción de protección de privacidad).

Cookies

Esta web no usa cookies propias de publicidad ni de análisis. La primera vez que entras te preguntamos si aceptas las cookies de terceros. Solo si pulsas «Aceptar» cargamos estos servicios, que pueden instalar sus propias cookies y recibir tu dirección IP:

Google Maps: el mapa del pie de página (privacidad de Google).
Google reCAPTCHA: la casilla «No soy un robot» al enviar el formulario por correo.
Hostinger Reach: herramienta de nuestro proveedor de alojamiento.

Si pulsas «Rechazar», no se carga ninguno y la web funciona igual; solo para enviar el formulario por correo con la casilla «No soy un robot» tendrás que aceptarlas o escribirnos por WhatsApp. Tu elección se guarda 6 meses en una cookie propia (krs_cookies), imprescindible para recordarla y sin datos personales. Puedes cambiarla cuando quieras en «Preferencias de cookies», al pie de cada página.

Menores de edad

Si eres menor de 18 años, pide a tu madre, padre o tutor que contacte con nosotros por ti.

Seguridad y cambios

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas razonables. Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.